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A Digital eXperience Solutions (DXS) desenvolve um trabalho de proximidade com os seus clientes, auxiliando-os na sua transformação digital

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Referências

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Image Utilizar a tecnologia para melhorar a relação com os seus clientes foi um desafio recebido e solucionado. Implementámos um Balcão Único onde todos os clientes poderão fazer a gestão do seu contrato de eletricidade. Desta forma, as chamadas de atendimento telefónico tiveram uma redução de 5%.   Procedemos ao desenvolvimento de aplicações móveis para controlo de serviços e ocorrências utilizadas no terreno. Assim, proporcionamos uma gestão centralizada da operação, com comunicação em real-time com cada operador, aumentando a capacidade de gestão de alocação de serviços em 10%.   Potenciamos a comunicação interna, aproximando os colaboradores dos gestores com recurso a intranet em tecnologias SharePoint.

Projetos

A Nearshore Technology Services (NTS) oferece três modelos de serviços personalizados que melhor se adapte à estrutura do seu negócio.

A Agap2 Technology Services (ATS) apresenta aos seus clientes uma nova marca e uma forma distinta de pensar e fazer tecnologia.

O investimento no desenvolvimento de produtos permite entrar em novos mercados e obter uma vantagem competitiva para com a concorrência